Preciso pagar para aparecer no app?+
Não. O plano Básico é gratuito e sempre será. Você só paga se quiser recursos extras, como destaque ou divulgação de promoção.
O pagamento é seguro?+
Sim. A contratação é concluída em uma página oficial do Mercado Pago. O Piquete na Mão não recebe nem armazena os dados do seu cartão.
Quando meu plano será ativado?+
Depois que o pagamento for confirmado e você enviar as fotos e informações, nossa equipe confere tudo e ativa o plano em até 1 dia útil.
Quando posso trocar minha promoção?+
Nos planos Destaque + Oferta e Parceiro, você pode solicitar a troca da promoção a cada 15 dias.
Posso cancelar?+
Sim. A assinatura pode ser cancelada conforme as opções apresentadas pelo Mercado Pago. O plano permanece ativo até o fim do período já pago.
Posso divulgar uma promoção sem contratar destaque?+
Sim. Promoções podem ser contratadas separadamente e não exigem um plano mensal de destaque.
O destaque garante vendas?+
Não. O destaque ajuda mais pessoas a encontrarem o negócio, mas não podemos garantir vendas ou uma quantidade de acessos.